TiviMate Companion est une application compagnon pour le lecteur IPTV TiviMate qui permet aux utilisateurs de contrôler à distance leur lecteur et d'accéder à des fonctionnalités supplémentaires telles que l'EPG, les listes de lecture et les contrôles parentaux. Cette application a été développée par Armobsoft FZE . Cependant, les utilisateurs peuvent parfois rencontrer un problème lorsqu'ils ont déjà acheté TiviMate Companion pour un autre compte. Dans cet article, nous verrons ce qu'il faut faire lorsque ce problème survient et comment le résoudre.
Ce problème se produit lorsqu'un utilisateur a déjà acheté TiviMate Companion pour un autre compte et qu'il essaie de l'acheter à nouveau sur un autre compte. Cela peut se produire si un utilisateur possède plusieurs comptes sur le même appareil ou s'il est passé à un nouvel appareil. Dans ce cas, l'utilisateur ne pourra plus acheter TiviMate Companion et recevra un message d'erreur indiquant que l'application a déjà été achetée. Nous avons également un guide sur Tivimate Parser Exception si vous rencontrez cette erreur.
La solution à ce problème est de restaurer l'achat sur le nouveau compte. Cela peut être fait en accédant au Google Play Store ou à l' App Store d'Apple , selon l'appareil que vous utilisez, et en sélectionnant l'option "Restaurer les achats". Cela restaurera l'achat de TiviMate Companion sur le nouveau compte et vous pourrez utiliser l'application sans aucun problème.
Pour éviter que ce problème ne se reproduise à l'avenir, il est important de garder une trace de tous les comptes qui ont été utilisés pour acheter TiviMate Companion. Cela peut être fait en notant l'adresse e-mail ou le nom du compte utilisé pour acheter l'application. De plus, si vous envisagez de passer à un nouvel appareil, il est conseillé de désactiver TiviMate Companion sur l'ancien appareil avant de l'activer sur le nouvel appareil. Consultez également Tivimate Companion iPhone .
En cas de plusieurs comptes sur un seul appareil, c'est une bonne idée d'utiliser un seul compte pour tous les achats et d'utiliser ce compte pour toutes les applications et tous les jeux.
Le problème d'avoir déjà acheté TiviMate Companion pour un autre compte peut être facilement résolu en restaurant l'achat sur le nouveau compte. Pour éviter que ce problème ne se reproduise à l'avenir, il est important de garder une trace de tous les comptes qui ont été utilisés pour acheter l'application et de désactiver l'application sur l'ancien appareil avant de l'activer sur le nouvel appareil.