Il y a peu de raisons à cela:

Votre fournisseur exécute  une  version très ancienne du portail. Par exemple  4.8.xx . L'application est testée et fonctionne avec les  versions 4.9.x et 5.x  jusqu'à la dernière version

--ou--

Les paramètres du portail de votre fournisseur ont changé en raison de la mise à niveau de leur côté .

Parfois, les fournisseurs doivent ajuster leur portail mis à jour pour permettre aux appareils non-MAG de l'utiliser. 
--ou--

Les paramètres de sécurité de votre téléviseur sont à l'origine de cela  (uniquement les téléviseurs Samsung Tizen) . Le portail a probablement introduit une protection différente en raison de la mise à niveau. Pour le contourner, assurez-vous de disposer d'une URL de portail complète et correcte.

Les URL de portail correctes sont comme  
http: //some-provider.tld/stalker_portal/c/index.html  
http: //box.some-provider.tld/c/index.html Une 

URL de portail incorrecte ressemble à  
http: // box. some-provider.tld /
http: //stb.some-provider.tld/
http: //mag.box.some-provider.tld/

qui  redirige  vers 
http: //some-provider.tld/stalker_portal/c/index .html