Si possible, vérifiez la connexion réseau (Internet) sur d'autres appareils domestiques (ordinateur, smartphone, etc.):
Si STB dispose d'une connexion filaire:
Assurez-vous que le voyant LED sur la prise Ethernet du STB est allumé. Le statut de la liaison doit être Actif (voir Réseau / Filaire (Ethernet) / Infos réseau ). Si la LED n'est pas allumée et (ou) l'état de la liaison est Down - cela signifie que STB est déconnecté du réseau.
Raisons possibles de déconnexion:
Si vous avez une connexion WiFi sans fil:
- Dans la fenêtre d'état, le lien doit être "UP" ( Réseau / Sans fil (Wi-Fi) / Infos réseau ). Si l' état du lien est "Down", il n'y a pas de connexion au point d'accès Wi-Fi:
- Si le réseau sans fil est détecté, mais que vous ne pouvez pas vous connecter au réseau:
- Si l'option de configuration automatique (DHCP) est utilisée, les valeurs correctes des paramètres réseau doivent être attribuées dans STB ( adresse IP , masque réseau , passerelle , serveur DNS ) - voir Infos réseau :
L'utilitaire de récupération système fait partie du logiciel STB. Il est destiné aux utilisateurs d' effectuer les opérations de service requises dans le décodeur au stade du démarrage.
L'utilitaire de récupération système est conçu dans les modèles STB suivants:
Exemple de menu utilitaire principal (le niveau supérieur) pour MAG256 :
La liste des opérations de service effectuées avec l' utilitaire de récupération système comprend:
Il n'est pas recommandé d'apporter des modifications au menu de l' utilitaire de récupération système sans une bonne compréhension de ses paramètres et des conséquences de leur modification.
Pour accéder à l' utilitaire de récupération système :
Pour quitter le menu Utilitaire de récupération système et poursuivre le démarrage STB , utilisez la commande Quitter et redémarrer du menu principal de l'utilitaire.
N'utilisez pas la touche Quitter de la télécommande pour quitter l'utilitaire. Si vous, étant dans la fenêtre principale de l'utilitaire, appuyez sur la touche Quitter de la télécommande, la fenêtre du chargeur de démarrage avec un logo apparaît sur l'écran du téléviseur mais le chargement ne continuera pas! Dans ce cas, appuyez sur la touche Menu pour revenir au menu Utilitaire et utilisez la commande Quitter et redémarrer .
Pour corriger l'affichage du signal vidéo sur le téléviseur après le chargement du logiciel STB, il est possible de modifier les paramètres de sortie vidéo à l'étape de démarrage. Le menu de l'utilitaire de restauration du système contient les paramètres suivants:
La description de ces paramètres est fournie dans la section Mode de sortie vidéo et Résolution graphique .
Exemple de menu du système TV pour le STB MAG256:
NAND1 ou NAND2 - banques de mémoire interne reprogrammable non volatile de STB. Ils sont destinés à stocker et à charger à partir de ceux-ci le logiciel STB. Le chargeur de démarrage STB utilise la banque de logiciels spécifiée dans ce paramètre ( variable de chargeur de démarrage active_bank : 0 - banque active, 1- banque alternative). L'utilisation de deux banques de mémoire améliore la fiabilité du processus de mise à jour logicielle. Si l'opération échoue, l'utilisateur peut charger le logiciel à partir de la banque alternative.
Après une mise à jour STB réussie, la valeur du mode de démarrage passe automatiquement à la valeur opposée (NAND1 ou NAND2).
Remarque. Le chargement réussi du logiciel est terminé avec le chargement de l'application Web Media Portal dans STB. La première page affichée sur l'écran du téléviseur dépend des paramètres du portail (par exemple, pour le portail intégré, voir la page de démarrage ).
La version du logiciel et les informations sur l'appareil peuvent être obtenues à partir du menu Informations sur l' appareil . Exemple pour STB MAG256:
Pour afficher les informations du menu Informations sur le périphérique :
Pour enregistrer les informations sur le périphérique sur la clé USB:
La mise à jour du logiciel STB avec l'utilitaire de récupération système est appliquée uniquement pour l'installation de la version 1 du logiciel public ) . La mise à jour vers d'autres versions du logiciel (usine, personnalisée, opérateur) est refusée avec la cause "Mauvaise signature" .
Après avoir réinitialisé STB aux paramètres d'usine, les variables d'environnement, y compris les variables Bootloader, sont définies sur les valeurs initiales (définies par le fabricant).
Pour réinitialiser STB à l'usine:
Sélectionnez Quitter et redémarrer , confirmez avec Oui ;
Remarque. Si au lieu de Quitter et redémarrer, vous avez appuyé sur Quitter sur RC, appuyez sur Menu sur RC pour revenir au menu principal de l'utilitaire .
Attention! La réinitialisation d'usine complète est effectuée avec le bouton Service:
MAG256 - Récupération d'urgence avec le bouton Service MAG256 (voir Mode 3 )
MAG3xx - Récupération d'urgence avec le bouton Service MAG322 / 324/349/351 ( voir Mode 2 )
MAG4xx - Récupération d'urgence avec le bouton Service MAG420 / 424 (voir Mode 2 )