L'APPAREIL PASSE EN MODE VEILLE / VEILLE LORSQUE L'OPTION N'EST PAS DEFINIE?

SI l'appareil s'éteint après un certain temps d'exécution m
ême si l'option de veille n'est pas définie.
Cela peut se produire en raison des paramètres de " Limite de lecture ".

Modèles applicables: ✅ Tous les modèles

L' option Limite de mise en veille consiste à éteindre l'appareil de la connexion au serveur, lorsqu'il n'y a aucune intervention de l'utilisateur après un certain temps défini.

Veuillez vérifier et essayer les choses ci-dessous si vous souhaitez le désactiver.

Option de limite de lecture dans les paramètres

• Accédez à MYTVOnline 1 & 2> Paramètres> Limite de lecture
• Vérifiez si une valeur y est définie. Si vous ne le souhaitez pas, sélectionnez OFF

Limite de lecture du côté du fournisseur de services

• Si l'option Limite de lecture est désactivée mais que votre appareil passe toujours en mode veille, 
  ou si vous ne pouvez pas le désactiver et qu'il est affiché en gris ou pas du tout affiché,
  cela doit être dû à la configuration de votre fournisseur de services.
• Veuillez contacter votre fournisseur de services et expliquer ce qui se passe.