MYTVONLINE1  MYTVONLINE2 L'APPAREIL S'ETEINT LORSQUE L'OPTION N'EST PAS DEFINIE? LIMITE DE LECTURE, PARAMETRES D'INACTIVITE


SI l'appareil s'éteint après un certain temps d'exécution même si l'option de veille n'est pas définie.
Cela peut se produire en raison des paramètres « Limite de lecture ».

Modèles applicables: ✅ Tous les modèles

L' option Limite de retour est d'éteindre l'appareil de la connexion au serveur, lorsqu'il n'y a aucune intervention de l'utilisateur après un certain temps défini.

Veuillez vérifier et essayer les choses ci-dessous si vous souhaitez le désactiver.

Option de limite de lecture dans les paramètres

  • Accédez à MYTVOnline 1 & 2> Paramètres> Limite de lecture
  • Vérifiez si une valeur y est définie. Si vous ne le souhaitez pas, sélectionnez OFF

 Limite de lecture du côté du fournisseur de services

  • Si l'option Limite de lecture est désactivée mais que votre appareil passe toujours en mode veille, 
    ou si vous ne parvenez pas à l'éteindre et qu'elle est grisée ou pas du tout affichée,
    cela doit être dû à la configuration de votre fournisseur de services.
  • Veuillez contacter votre fournisseur de services et expliquer ce qui se passe.