NANOMID PLAYER  FAQ

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Comment mettre à jour Nanomid Player?
Nanomid Player est mis à jour en continu par le serveur automatiquement, vous n'avez donc rien à faire sur l'appareil.
Comment modifier le rapport hauteur/largeur de la vidéo sur Nanomid Player ?

- Appuyez sur le bouton ???? de votre télécommande.
- Utilisez ⬅️ ➡️ pour sélectionner l'icône du format d'image dans le coin supérieur gauche de l'écran, puis appuyez sur ????.​
- Continuez à appuyer ???? jusqu'à ce que vous soyez satisfait du résultat.

Comment activer/modifier les sous-titres ou la piste audio sur Nanomid Player ?

Vous pouvez activer / modifier les sous-titres ou les pistes audio tout en regardant n'importe quel contenu.
- Appuyez sur ???? et
- utilisez ⬅️ ➡️ pour sélectionner l'icône des sous-titres / audio dans le coin supérieur gauche et appuyez sur ????. ​
- Utilisez ⬆️ ⬇️ pour sélectionner les sous-titres ou la piste audio et appuyez sur ????.

Comment acheter/activer une licence à vie ?

1. Exécutez Nanomid Player sur votre téléviseur et appuyez sur le bouton vert pour lire votre code OTP.
2. Ouvrez maintenant la page "Activer la licence" https://nanomid.com/player/buy-now et insérez le code OTP dans le champ approprié.
3. Remplissez tous les champs obligatoires et sélectionnez le mode de paiement.

Comment ajouter une playlist à Nanomid Player?

Exécutez l'application sur votre appareil et appuyez sur le bouton vert pour lire votre code OTP.
Ouvrez ensuite l'interface Web : https://nanomid.com/player/features , sélectionner "Gérer votre application" et remplissez les champs requis.

- Nom: entrez le nom de votre playlist.
- URL: saisissez ou collez l'URL de la playlist.
- OTP : saisissez le code OTP que vous avez lu sur votre appareil.

Comment télécharger Nanomid sur une Smart TV Samsung compatible ?

Pour télécharger Nanomid Player sur votre Samsung Smart TV, le téléviseur doit être connecté à Internet, puis procédez comme suit :
1️⃣ Ouvrez "Smart Hub" sur le téléviseur et sélectionnez le panneau "app".
2️⃣ Dans le menu "App", saisissez "Nanomid" à l'aide de la télécommande ou du pavé numérique à l'écran.
3️⃣ Sélectionnez "NanomidPlayer" et appuyez "Installer".

Vous êtes maintenant prêt à lancer l'application et à ajouter votre première playlist !

Comment télécharger Nanomid sur une Smart TV LG compatible ?

Pour télécharger Nanomid Player sur LG Smart TV, le téléviseur doit être connecté à Internet, puis procédez comme suit :
1️⃣ Appuyez sur le bouton Home / Smart de la télécommande pour visualiser le programme.
2️⃣ Ouvrez l'app LG Content Store et cherchez pour Nanomid Player, ensuite cliquez sur "Installer".
3️⃣ Lancez l'application et ajoutez votre première playlist !

Est-ce que Nanomid fournit ou vend des playlist ?
Nanomid ne vend ni ne fournit aucun contenu ou playlist et n'est pas responsable des contenus que vous téléchargez sur votre application.
Quels sont les appareils compatibles avec Nanomid Player ?

La liste des appareils compatibles est disponible sur: https://nanomid.com/player/features dans la section "Spécifications techniques".

Quels sont les formats multimédias pris en charge ?
Nanomid Player peut lire des fichiers multimédias avec une résolution jusqu'à 8K et un son surround 7.1, en fonction des capacités du téléviseur et de la source de streaming.
Combien coûte Nanomid Player ?

Nanomid Player est gratuit sans restriction d'utilisation pendant 2 semaines à compter du premier lancement de l'application. Aucune inscription n'est requise.
Pour le déverrouiller et l'utiliser à vie sur l'un de vos appareils ou TV, vous devez acheter une licence de 9,99 € par notre site Web.
Vous pourrez transférer des licences entre appareils.

Combien de playlist puis-je ajouter à Nanomid Player ?

Vous pouvez ajouter et supprimer autant de playlists que vous le souhaitez ici : https://nanomid.com/player/features dans le menu "Gérer l’application".

Quels sont les formats de playliste compatible avec Nanomid Player?
Nanomid Player prend actuellement en charge les fichiers playlist .m3u en tant que sources vidéo, chargés dans l'application en tant que URL "http".
Qu'est-ce que le code OTP ? Pourquoi change-t-il constamment ?

Votre code OTP est généré de manière aléatoire chaque fois que vous démarrez Nanomid Player.
Ce n'est pas un identifiant utilisateur et ne peut pas être utilisé pour suivre un utilisateur et ses données.

Comment Nanomid gère-t-il mes données personnelles ?
Nanomid ne partage pas les données des utilisateurs avec des tiers, en respect des lois de l'UE et de la Roumanie.
Est-ce que Nanomid peut voir mes listes de lecture, mon contenu et mes activités ?

Les playlists que vous téléchargez sur Nanomid et votre trafic sont privés.
Les opérateurs Nanomid ne peuvent pas accéder à vos données.
Pour plus d'informations, consultez le fournisseur de la playlist.

Je ne trouve pas Nanomid Player sur l'App Store de mon appareil
Assurez-vous que votre appareil est mis à jour vers la dernière version. Si vous ne trouvez toujours pas Nanomid Player, cela signifie qu'il n'est pas encore compatible avec votre appareil.
Je n'entends pas le son dans Nanomid Player.
Vérifiez les paramètres de votre téléviseur ou les connexions des câbles de votre système audio.
La qualité vidéo/audio est mauvaise, lente ou irrégulière.

Cela signifie que votre playlist n’ait pas le même niveau de qualité pour tout son contenu.
La résolution vidéo, le débit binaire et d'autres paramètres qui déterminent la qualité dépendent de la source vidéo.
En d'autres termes, si vous rencontrez une mauvaise qualité vidéo, cela dépend très probablement de la playlist que vous avez téléchargée.
Vous pouvez essayer une autre playlist ou en vérifiant votre vitesse Internet.
Parfois la bande passante peut empêcher le streaming de médias de haute qualité.

La période d'essai de Nanomid est terminée

La période d'essai a commencé lorsque vous avez ouvert l'application pour la première fois, même si vous avez ajouté votre première playlist plus tard.
Après la période de 2 semaines l'application est verouillée.
Vous pouvez la déverrouiller en achetant une licence à vie pour seulement 9,99 €.

Nanomid s’est remis en modalité d’essai / J'ai perdu ma licence.

Parfois, si vous réinitialisez votre appareil, votre licence peut être perdue, ce qui oblige Nanomid Player à revenir en mode d'essai.
Veuillez-vous contacter notre service client par chat en leur donnant une preuve d'achat ou l'e-mail de connexion de votre compte Nanomid.

Mes playlist ne fonctionnent pas

Essayez:

✅ Ajoutez à nouveau votre playlist, en vous assurant qu'il n'y a pas de caractères manquants ou indésirables.

✅ Vérifiez que la source est bien active et en cours d'exécution.
Veuillez-vous contacter au fournisseur de services.

L'EPG affiche des informations pour un autre créneau horaire.
Le guide EPG est réglé sur la même heure que le téléviseur. Veuillez changer l'heure du téléviseur sur la même chaîne avec laquelle vous souhaitez synchroniser le guide EPG.
Qu'est-ce que le contrôle parental ?
Cette fonctionnalité vous permettra de bloquer des sous-catégories sur Nanomid Player pour éviter de voir du contenu 18+
Comment activer/désactiver le contrôle parental ?

- Depuis l'accueil du lecteur Nanomid, allez dans "Paramètres" et sélectionnez "On" dans le champ Contrôle parental.
- Pour le désactiver, sélectionnez " Off " .

Remarque : l'activation / désactivation implique la saisie du code PIN, qu'il faut retenir pour utiliser la fonction.

Comment bloquer le contenu avec le contrôle parental ?

- Entrez une playlist
- Sélectionnez une sous-catégorie. Le bouton jaune "Contrôle parental" apparaîtra
- En cliquant il vous sera demandé le code PIN fourni lors de l'activation
- Saisissez le code PIN pour activer le blocage sur cette sous-catégorie

Note : Pour bénéficier du blocage vous devez sortir et rentrer dans la liste. Si vous utilisez un dispositif Android le bouton jaune apparaitra avec la fonction "Maintenir appuyé" . Un seul contenu n'est pas bloquable.

Comment débloquer du contenu avec le contrôle parental ?

- Entrez une playlist
- Sélectionnez une sous-catégorie, une icône de cadenas apparaîtra à côté de la section verrouillée
- En appuyant sur la touche jaune, il vous sera demandé le code PIN et le contenu deviendra à nouveau accessible.

Note : En quittant et en rentrant dans la playlist, le contenu sera à nouveau verrouillé. Pour désactiver le contrôle parental, accédez aux paramètres et sélectionnez "Off". Après avoir entré le PIN la fonction sera désactivée. Si vous utilisez un appareil Android, le bouton jaune apparaîtra avec la fonction "Maintenir appuyé"

Comment changer le code PIN du contrôle parental ?
Pour modifier le code PIN, vous devez désactiver la fonction dans les paramètres du Nanomid Player et la réactiver en saisissant un nouveau code PIN.
Qu'est-ce que le Catch Ip ?
La fonction Catch Up permet de visualiser les contenus enregistrés jusqu'à 7 jours avant la date actuelle
Comment utiliser  REPLAY ?

Entrez dans une playlist et sélectionnez l'élément "Catch Up". Si l'élément n'est pas présent, la fonction n'est pas disponible pour votre playlist